Edoki Academy

Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique? 4

• Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte iTunes
• Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte Google Play (Android)
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Consulter le statut de votre abonnement 3

• Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?
• Suis-je abonné(e) à votre app sur Google Play?
• Comment puis-je vérifier si je me suis abonné(e) sur votre site internet?

Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu 1

• Sur un appareil Apple, on me demande de payer à nouveau

Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils? 1

• Puis-je utiliser l'app sur plus d'un appareil à la fois?

Abonnement acheté sur le site internet Edoki Academy 6

• Avec l'abonnement Web, à quel contenu vais-je accéder ?
• Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils ?
• Comment résilier son abonnement acheté sur le site internet d'Edoki Academy?
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• Puis-je transformer mon abonnement mensuel en annuel ?

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Coin des parents 2

• Comment puis-je créer des profils d'enfants
• J'ai oublié mon mot de passe

Problème de son 1

• Le son a disparu dans l'appli, que dois-je faire?

Autres 1

• Je ne trouve pas la réponse à ma question

J'ai un code HATIER 1

• J'ai acheté "Mes ateliers de maternelle Montessori" et je souhaiterais profiter de la promotion

FAQ La Maternelle Montessori 5

• J'ai reçu Maternelle Montessori en cadeau
• Comment activer mon compte pour Maternelle Montessori
• Je voudrais gérer mon abonnement
• Je souhaite mettre fin à mon abonnement
• J'ai oublié mon mot de passe de connexion au compte Edoki

Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Joy of Reading? 1

• Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Joy of Reading?

Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu 2

• Sur un appareil Apple, on me demande de payer à nouveau
• Sur un appareil Android, on me demande de payer à nouveau

Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique? 3

• Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte iTunes
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Comment vérifier si je suis abonné à Joy of Reading? 2

• Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?
• Suis-je abonné(e) à votre app sur Google Play?

Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Le Bonheur de lire? 1

• Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Le Bonheur de lire?

Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu 2

• Sur un appareil Apple, on me demande de payer à nouveau
• Sur un appareil Android, on me demande de payer à nouveau

Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique? 2

• Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte iTunes
• Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte Google Play (Android)

Comment vérifier si je suis abonné au Bonheur de Lire? 2

• Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?
• Suis-je abonné(e) à votre app sur Google Play?

Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique? 2

• Comment annuler mon abonnement si je l'ai démarré sur l'Apple App Store ?
• Comment puis-je annuler mon abonnement si je me suis abonné(e) avec mon compte Google Play (Android)

Consulter le statut de votre abonnement à Math Challenge 1

• Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?

Je paye l'abonnement et je n'ai toujours pas accès au contenu 1

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Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils? 1

• Puis-je utiliser l'app sur plus d'un appareil à la fois?

Accéder à mon compte Edoki 2

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Je ne reçois pas mon lien de vérification 1

• Pourquoi ne reçois-je pas d’e-mail contenant mon lien de vérification ?

Mon compte n’est pas reconnu 1

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J'ai acheté une de vos applications, mais le contenu ne s'ouvre pas 2

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