1. Ouvrez vos paramètres et vérifiez que vous êtes bien connecté au compte à partir duquel vous avez acheté l'application, sinon connectez-vous.


2. Forcez l'arrêt de l'application

- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.

- Appuyez sur Applications et notifications.

- Appuyez sur l'application. Si elle n'est pas affichée, appuyez sur Afficher toutes les applications ou sur Infos appli.

- Appuyez sur Forcer l'arrêt.


3. Rouvrez l'application, elle devrait maintenant fonctionner. Sinon, contactez-nous SVP.