Edoki Academy
French
English
Chinese
Chinese (Traditional)
French
German
Korean
Portuguese (BR)
Spanish
Bienvenue
Connexion
Accueil
Solutions
Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?
Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Nouveau ticket de support
Vérifier le statut du ticket
Information de base
La Maternelle Montessori
Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique?
4
Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte iTunes
Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte Google Play (Android)
Vous vous êtes abonné(e) sur Amazon
Vous vous êtes abonné(e) sur notre site internet
Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu
1
Sur un appareil Apple, on me demande de payer à nouveau
Consulter le statut de votre abonnement
3
Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?
Suis-je abonné(e) à votre app sur Google Play?
Comment puis-je vérifier si je me suis abonné(e) sur votre site internet?
Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils?
1
Puis-je utiliser l'app sur plus d'un appareil à la fois?
Abonnement acheté sur le site internet Edoki Academy
5
Avec l'abonnement Web, à quel contenu vais-je accéder ?
Puis-je utiliser l'app sur plusieurs appareils ?
Comment résilier son abonnement acheté sur le site internet d'Edoki Academy?
Puis-je obtenir une facture ?
Puis-je transformer mon abonnement mensuel en annuel ?
Coin des parents
2
Comment puis-je créer des profils d'enfants
J'ai oublié mon mot de passe
Problème de son
1
Le son a disparu dans l'app, que dois-je faire?
Autres
1
Je ne trouve pas la réponse à ma question
Joy of Reading
Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Joy of Reading?
1
Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Joy of Reading?
Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu
2
Sur un appareil Apple, on me demande de payer à nouveau
Sur un appareil Android, on me demande de payer à nouveau
Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique?
3
Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte iTunes
Vous vous êtes abonné(e) avec votre compte Google Play (Android)
Vous vous êtes abonné(e) sur Amazon
Comment vérifier si je suis abonné à Joy of Reading?
2
Comment puis-je vérifier le statut de mon abonnement sur Apple?
Suis-je abonné(e) à votre app sur Google Play?
Bonheur de lire
Je suis abonné à La Maternelle Montessori, comment débloquer Le Bonheur de lire?
0
Je paye l'abonnement et je n'ai pas accès au contenu
0
Comment se désabonner ou arrêter le renouvellement automatique?
0
Comment vérifier si je suis abonné au Bonheur de Lire?
0
Toutes les apps d'Edoki Academy
J'ai acheté une de vos applications, mais le contenu ne s'ouvre pas
2
Le contenu de l'app n'est pas accessible sur mon appareil Apple
Je ne peux pas accéder au contenu à partir de mon téléphone Android
Restaurer achat
1
Restaurer votre achat
Logiciel de centre de support
de Freshdesk