1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen und überprüfen Sie, ob Sie bei dem Konto angemeldet sind, bei dem Sie die App gekauft haben. Wenn dies nicht der Fall ist, melden Sie sich bitte an.
2. Beenden der App erzwingen
Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App in "Einstellungen"
Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
Tippen Sie auf die App. Wenn Sie die App nicht sehen, tippen Sie zuerst auf Alle Apps anzeigen oder auf App-Info.
Tippen Sie anschließend auf Beenden erzwingen.
3. Öffnen Sie die App erneut, sie sollte jetzt entsperrt sein. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte.