在您的孩子玩游戏的时候，没有声音，对此非常抱歉! 请您不要担心，这是一个小小的技术问题，您可以根据以下步骤解决它。
- 打开您经常使用的屏幕下方的管理中心，确定声音模式不是关闭状态。
- 有时，您的手机处于静音状态，只需要找到手机侧面的按钮调节。或者您的手机声音被关闭了。这些都可能是造成应用没有声音的原因。
- 双击您的设备下方中间的按钮，滑去游戏画面，完全退出应用后重新进入游戏。
- 如果还是没有声音，您可以长按游戏图标出现红色小叉后完全删除游戏，再重新下载安装该游戏，不用担心重新开始游戏进程。
如果以上四种方法还是没有解决您的问题，请您不要犹豫联系我们客服，请写邮件至：support@edokiacademy.com.